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Conditions de ventes

Le fait pour l'acheteur de passer commande sur le site http://www.dsone.fr implique son adhésion sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente décrites ci-dessous.


1. Géneralités/Précisions concernant la vente des articles
2. Mode de Paiement
3. Achemiment/Livraison de la commande
4. Retours/Gestion des litiges


1.Géneralités/Précisions concernant la vente des articles

Tous les articles en vente sur le site web www.dsone.fr sont NEUFS et sont destinés à être utilisés dans le respect des lois suivantes et des lois françaises en général. Vous n'avez le droit de copier un logiciel ou jeu que si vous possédez l'original. La copie n’est autorisée que dans le cadre d'une copie de sauvegarde dans les conditions prévues par le code de la propriété intellectuelle. Elle ne peut être réalisée uniquement si vous possédez l’original de la copie. Par le non-respect de ce texte et des lois qui en réfèrent (disponibles ci dessous) vous vous rendez coupable de violation du code de la propriété intellectuelle. Liste des textes relatifs aux copies de sauvegarde (cette liste n’est pas exhaustive et les cas de jurisprudence n’y sont pas évoqués) : A122-4, 122-5, 122-6, 122-6-1, 122-6-2, 122-7, 131-3, R335-1 , R335-2 du code de la propriété intellectuelle. Directive Européenne 91/250 du 10/05/91 et 92/100 du 19/11/92. DSONE.fr dénonce ces pratiques et ne peut être tenue responsable des utilisations illicites (actes de piratage) exercées par l'un de ses client(e)s. DSONE.fr ne fournit en aucun cas des fichiers illégaux.


2.Mode de Paiement

Contre Remboursement: Dans ce cas, le paiement sera effectué quand vous recevrez le paquet chez vous.


3.Achemiment/livraison de la commande

Tous les envois en France (comprenant la France Métropolitaine et la Corse) sont effectués sous UPS Express 24 heures. Le tarif d’expédition est de 14,9 €.


4.Retours/gestion des litiges

Tous nos produits sont garantis 6 mois, en cas de panne, nous échangeons le produit défectueux contre un produit neuf. L’échange ne pourra être réalisé uniquement après avoir pris contact auprès du SAV (Service Après Vente) DSONE.fr

Pour cela il suffit de nous contacter par email en info@dsone.fr
De plus les échanges sont des échanges standards, les produits échangés le sont uniquement contre des produits de même nature. Aucun produit ne sera échangé contre un produit différent de celui à échanger.
Tout retour d'un article défectueux ou tout échange standard durant la période de garantie se fait selon une procédure très stricte qui sera communiquée à l’acheteur par courrier électronique. Cet échange est également soumis à une participation pour les frais d’envoi.
DSONE.fr se réserve le droit de refuser tout échange ou de remboursement si les procédures et les conditions d’échange ou de remboursement ne sont pas respectées.
 

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